Siden 2006 er antallet af patienter, der henvender sig til lægen over email steget med 500 procent, viser en ny undersøgelse af professor Kim Normann Andersen fra Institut for IT-Ledelse på CBS.
Det er især de ældre, som har taget nettet til sig, og det gælder ikke kun e-mail konsultationer. I 2009/10 brugte 46 % nysgerrige danskere nemlig nettet til at søge svar på deres sundhedsmæssige spørgsmål, og det er en stigning på 70 % siden 2006.
Men det er ikke altid godt, at vi er blevet mere digitale. Faktisk kan det, ifølge Kim Normann Andersen, få alvorlige økonomiske konsekvenser, hvis denne tendens fortsætter, samtidig med at aldersgruppen 60-74 år stadig vokser.
»Selvom det er billigere for det offentlige at refundere e-mail konsultationer end dagkonsultationer, så synes de ældre at tage begge kanaler i brug i stedet for at vælge. Denne gruppe tegner sig årligt for over 6 millioner konsultationer i dagstimerne. Indregnes telefonkonsultationer og aftenkonsultanterne, tegner de sig for godt 15 millioner konsultationer årligt. Det er derfor ikke usandsynligt, at ældregruppen vil belaste konsultationerne i et så stort omfang, at pengekassen i det offentlige kommer under kritisk pres på et tidspunkt,« siger Kim Normann Andersen i en pressemeddelelse.
